感染拡大…別の怖さ！

緊急事態宣言後から無料電話相談をお受けしています。

多くの皆様にご利用いただく中で、ご相談内容が少しずつ

変化してきたように思います。

実際のご相談内容から、新型コロナウイルスの“別の怖さ”について

お伝えしていきます。

尚、実例についてはご相談者様の了解を得て、個人が特定されないように

配慮した上でご紹介させていただきます。

差別と偏見

感染者や医療従事者に対する“差別と偏見”がマスコミでも

取上げられていますが、心無い言葉を耳にするとき、

とても悲しい気持ちになります

◆ご相談者Aさん(30代　女性）は、集団感染が発生した老人介護施設の

近所に住んでいます。施設の関係者でもなければ、施設利用者でもありません。

集団感染が発生した1週間後、いつも利用しているクリーニング店に行くと、

洗濯物を拒否されました。

理由は、施設の近くに住んでいるから洗濯物にウイルスが

付着しているかもしれない…　感染したら困る…

差別や偏見は公衆衛生上の脅威

過去にも、病気や災害など社会全体が不安になるような出来事が

差別や偏見の的になってきました。

「病気が不安を呼び、不安が差別を生み、差別がさらなる病気の

拡散につながる」と、日本赤十字社も警鐘を鳴らしています。

また、情報過多の社会には、必要で且つ正しい情報と偏った情報が

混在しています。SNSでは衝撃的な情報が広まりやすく、そのことも

差別や偏見を生む要素になっているとも言われています。

私たちは、その情報源が信頼できるか、情報内容が正しいかどうかを

自分自身で確かめて考える癖をつけることが大事です。

デマを信じてしまうことで、正しい情報を得られなくなり、

結果として自分自身を守れなくなります。

敵はウイルスであって、人ではない！　もう一度冷静になりましょう

深刻な“申請疲れ”

4月下旬以降、ご相談内容が変化してきました。

当初は、自粛生活によるストレスや家庭内のトラブルなど、

“自粛疲れ”のご相談が目立ちましたが、このところ急増したのが

経済的不安からの抑うつ的なご相談です。

国は、給付金や特別融資など、多くの支援策を実施すると

告知していますが、その手続きが複雑且つ殺到しているので、

あらたなストレスを生んでいます。

◆ご相談者Bさん（40代　男性）は、妻と二人で小さな飲食店を

経営しています。今回の緊急事態宣言により休業要請の対象になり

お店は休業状態、収入は9割も減少しました。

家賃はおろか、光熱費もままならない状況に、融資を受けることにしました。

ところが、申請手続きが複雑で難しく、疲れ切ってしまいました。

「申請も生きることも諦めました…」という言葉が、とても苦しい…

生きるための制度であって欲しい

確かに、申請手続きは複雑です。

準備する書類の数も多く、必要書類を取るために朝早くから役所に並び、

融資相談で銀行に並び、オンライン申請はアクセスが集中して

一向に進まず、問い合わせのコールーセンターはつながらない…

これが現実です。

生きるために…

必要なモノが、必要な時に、必要なだけ、すぐに受け取れる…

制度とはそういうものでなければ意味が無いと考えるのは

私だけでしょうか。

◆現在、無料電話相談(メール・SNS）をお受けしております。

　ひとりで悩まないで、ひとりで抱え込まないで…

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　受付ております。